Question 1

Wat kost een interventie van Rioolservice BVL?

Accepted Answer

Ons starttarief is €95 (verplaatsing + eerste 30 minuten ter plaatse, excl. btw). Voor we starten geven wij u altijd een vaste prijs, u beslist of u akkoord gaat. Geen verborgen kosten, geen spoedtoeslag op de factuur die niet vooraf besproken is.

Question 2

Hoe snel zijn jullie ter plaatse bij spoed?

Accepted Answer

Bij dringende interventies streven wij naar binnen het uur in de grote Vlaamse steden (Antwerpen, Gent, Brugge, Leuven, Hasselt, Mechelen). Buiten deze zones laten wij u meteen telefonisch weten wanneer wij precies bij u kunnen zijn.

Question 3

Wat houdt de BVL-garantie precies in?

Accepted Answer

Drie zaken: (1) u krijgt een vaste prijs vooraleer wij beginnen, (2) wij rekenen geen meerwerk zonder uw uitdrukkelijk akkoord, en (3) komt het probleem terug binnen 30 dagen na onze interventie, dan komen wij gratis terug om het op te lossen.

Question 4

Welke betaalmiddelen aanvaarden jullie?

Accepted Answer

Bancontact en Payconiq ter plaatse via de smartphone van onze technieker, of overschrijving op factuur. Voor particulieren is BTW 6% van toepassing bij renovatie van een woning ouder dan 10 jaar.

Question 5

Werken jullie ook in mijn gemeente?

Accepted Answer

Wij dekken Oost-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Antwerpen, Vlaams-Brabant en Limburg. Bel ons even, dan kijken we of we vandaag bij u kunnen langskomen.